Wykaz treści
- Udostępnione sposoby płatności w dostępnym serwisie
- Katalog tytułów i oprogramowanie
- System bezpieczeństwa i certyfikacja
- Program nagród i bonusy
- Wsparcie użytkownika i wsparcie tech
Udostępnione opcje płatności w naszym portalu
W casino Alawin postawiliśmy na łatwość i błyskawiczność transakcji płatniczych. Oferowana witryna została stworzona z myślą o różnorodnych potrzebach użytkowników, więc oferujemy bogaty wachlarz możliwości doładowań i wygranych. Pojedyncza metoda płatności została dokładnie wyselekcjonowana pod kątem zabezpieczenia oraz wydajności obsługi transakcji.
| Visa / Mastercard | 50 PLN | Bez zwłoki | 1-3 doby pracujące | 0% |
| BLIK | 30 PLN | Bez zwłoki | Do 24 godzin | 0% |
| Przelew z banku | 100 PLN | 1-2 doby pracujące | 2-5 dni pracujących | 0% |
| E-portfele wirtualne | 40 PLN | Instant | Do 12 godzin | 0% |
| Waluty cyfrowe | Odpowiednik 50 PLN | 15-30 min | Do 2 h | Prowizja transakcyjna |
Sprawdzony fakt: stosownie z normami polskiej Dokumentu o zabawach szczęścia z momentu 19 11 2009 roku, wszystkie portale internetowe operujące legalnie na terenie Polski powinny mieć właściwą zezwolenie udzieloną przez Ministra Budżetu.
Kolekcja tytułów i software
Oferowana kolekcja rozrywki liczy przeszło 2500 pozycji od renomowanych producentów oprogramowania. Kooperujemy tylko z autoryzowanymi twórcami, które gwarantują rzetelność mechanizmów generowania oraz duże poziomy RTP. Każda pozycja przechodzi surowe badanie zanim nastąpi dodaniem do dostępnej biblioteki.
Automaty do zabawy
Kategoria automatów stanowi fundament oferowanej biblioteki. Klienci znajdą tutaj konwencjonalne sloty trzybębnowe, nowoczesne automaty graficzne z rozszerzonymi opcjami bonusowymi, megaways jak również narastające wygrane. Nasze tytuły wyróżniają się rozmaitością motywu – od dawnych kultur, poprzez baśnie, dopóty po futurystyczne motywy science fiction.
Tytuły przy stołach i karty
Dla entuzjastów konwencjonalnych gier kasynowych przygotowaliśmy bogatą dział obejmującą odmienne odmiany roulette euroruletki, amerykańskiej i FR. Dostępne są ponadto bogate odmiany BJ, baccarat, poker oraz gry w kostki. Wszelki tytuł zapewnia flexible progi zakładów, dostosowane jednocześnie do początkujących, jak również i doświadczonych użytkowników.
| Sloty video | 1850 | Book of Treasures | 96.4% | NetEnt |
| Rozgrywki table games | 320 | European Roulette Gold | 97.3% | Microgaming |
| Live Casino | 180 | Lightning Roulette | 97.1% | Evolution Gaming |
| Progresywne Games | 95 | Mega Fortune | 96.0% | NetEnt |
| Tytuły instant | 55 | Aviator | 97.0% | Spribe |
Protokół zabezpieczeń i licencjonowanie
Ochrona danych naszych graczy reprezentuje absolutny założenie. Stosujemy najnowsze protokoły enkrypcji SSL 256 bitów, jakie zabezpieczają wszystkie transferowane dane. Oferowane infrastruktura mieszczą się w zabezpieczonych ośrodkach danych z non-stop monitoringiem oraz rozwiązaniami zapobiegania włamaniom.
Funkcjonujemy w bazując o światowe wytyczne odpowiedzialnej gry. Udostępniamy funkcje samokontroli, dające możliwość konfigurację ograniczeń wpłat, czasu gry oraz opcję autoekskluzji. Cykliczne kontrole obiektywnych instytucji potwierdzają uczciwość naszych rozwiązań oraz kompliancję z bieżącymi normami prawnymi.
Walidacja rachunku i procedura KYC
Proces potwierdzenia tożsamości reprezentuje konieczny składnik bezpieczeństwa płatności. Użytkownicy zobowiązani są do dostarczenia plików potwierdzających tożsamość oraz miejsce pobytu. Proces ten chroni od fraudem, praniem pieniędzy oraz nielegalnym logowaniem do profili. Standardowo weryfikacja wymaga od 24 do 48 godzin.
System nagród i bonusy
Oferowane portal wyróżnia wierność za pomocą gradacyjny system punktowy. Wszelki postawiony stawka tworzy pkt bonusowe, które jest możliwe zamieniać na bonusy pieniężne, darmowe spiny lub unikalne prezenty. Program obejmuje 8 poziomów zaawansowania, z jakich wszelki otwiera dodatkowe przywileje.
- Premia startowy: Zestaw powitalny liczący bonus od początkowych III zasilań oraz zestaw bezpłatnych obrotów na wybrane automaty
- Cotygodniowe przeładowanie: Regularne nagrody reload udostępnione co tygodnia dla zaangażowanych klientów
- Refund: Zwrot części utraconych kapitału w formie premii pozbawionego wymogów wager
- Konkursy na slotach: Miesięczne konkursy z pulami nagród dochodzącymi do dziesiątek tys. PLN
- Schemat VIP: Osobista serwis, podwyższone progi wypłat, szybsze wypłaty oraz unikalne nagrody dla najbardziej lojalnych graczy
Warunki premii
Wszelkie bonusy są objęte precyzyjnie zdefiniowanym warunkom wager. Standardowy warunek wynosi 35-krotność wartości nagrody, z maksymalnym stawką sięgającym 20 PLN na spin podczas realizacji warunków. Precyzyjne zasady pojedynczej oferty są dostępne się w wydzielonej sekcji na oferowanej stronie.
Obsługa użytkownika i pomoc techniczne
Team dostępnego pomocy IT jest do użytku użytkowników przez kompletną dobę, VII dób w tygodniu. Udostępniamy kilka kanałów łączności, dopasowanych do indywidualnych preferencji użytkowników. Średni okres reakcji na czacie na czas rzeczywisty wynosi pod 2 minut, podczas gdy wiadomości elektroniczne są obsługiwane w przeciągu do 6 godz.
- Czat na live: Błyskawiczny komunikacja z konsultantem oferowany prosto z obszaru strony, idealny do załatwiania pilnych problemów technicznych lub pytań dotyczących rozgrywki
- Pomoc mailowe: Dedykowany mail kontaktowy dla wyżej złożonych pytań potrzebujących dokładnej analizy lub dostarczenia plików
- Linia telefoniczna: Free numer dostępna w godzinach 8:00-24:00 dla klientów faworyzujących wprost konwersację voice
- Centrum supportu: Bogata kolekcja wiedzy zawierająca replies na najbardziej często formułowane pytania, instrukcje oraz przewodniki krok po step
- Media społeczne: Regularna obecność na kanałach społecznościowych, tam publikujemy aktualizacje, komunikaty o ofertach oraz udzielamy odpowiedzi na pytania graczy
Nasz zespół jest poddawany cykliczne szkolenia dotyczące oferty, zasad oraz obsługi gracza. Wszelki pracownik ekipy dysponuje dogłębną kompetencje o ofercie kasyna, sposobach wpłat, warunkach premii oraz aspektach IT strony. Dzięki temu czemu będziemy w pozycji zagwarantować fachową assistance w wszelkiej sytuacji, bez względu od stopnia skomplikowania sprawy.