Sisältö
- Monipuolinen Pelivalikoima Jokaisen Makuun
- Peluutuksen Turvallisuus ja Vastuullisuus
- Vikkelät ja Kattavat Maksuratkaisut
- Hyvät Kampanjat että Edut
- Suomenkielinen Asiakastuki
Laaja Pelivalikoima Jokaisen Makuun
Pelikirjastomme on tehty yhteistyössä sektorin johtavien studioiden kanssa. Tarjoamme yli 3000 peliä, jotka kattavat kaikista klassisista hedelmäautomaateista moderneihin videokolikkopeleihin. Kukin peli ovat testattu reiluuden varmistamiseksi sekä ne toimivat saumattomasti sekä tietokoneella ja mobiililaitteilla.
Kasinollamme WinCashino casino tiedämme, että pelaajat arvostavat valikoimaa. Siksi pelivalikoimamme uudistuu viikoittain uusilla julkaisuilla. Livekasino-osiossa ammattimaiset jakajat isännöivät pelejä reaaliajassa, tarjoten aidon kasinotunnelman suoraan kotisohvallesi.
| Kolikkopeliautomaatit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Casinoklassikot | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Live-kasino | 180+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 96-99% |
| Progressiiviset pelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
Pelin Turvallisuus sekä Vastuullisuus
Toimintamme perustuu Maltan kasinolisenssin alaisuudessa (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi alan tiukimmin valvotuista lisensseistä Euroopassa. Tämä lisenssi varmistaa, että jokainen pelitoimintamme ylittää kansainväliset normit ja asiakkaiden oikeudet ovat täysin suojattu. Sovellamme 256-bittistä SSL-suojausta kaikkien datan suojaamiseen, joka vastaa pankkitason tietoturvaa.
Vastuullinen pelaaminen edustaa toimintamme perusta. Tarjoamme käyttöön työkaluja peliajan ja talletussumien rajoittamiseen että mahdollisuuden väliaikaiseen tai kestävään itsesulkuun. Kumppanimme ovat objektiivisia auditointiyrityksiä, ketkä varmistavat pelien oikeudenmukaisuuden säännöllisin tarkastuksin.
Tärkeimmät Turvallisuustoimet
- Kaksitasoinen tunnistautuminen pelitilin suojaamiseksi luvattomalta käytöltä
- Automatisoitu petostentunnistusjärjestelmä epäilyttävän toiminnan havaitsemiseksi
- Toistuvat pelitarkastukset riippumattomilta testaajilta mm. eCOGRA
- Ankarat KYC-menettelyt rahanpesun estämiseksi
- Pelaajatietojen säilytys EU:n GDPR-asetusten mukaan
Sujuvat ja Kattavat Maksuratkaisut
Tiedostamme, että välittömät ja luotettavat maksutapahtumat ovat olennainen osa hyvää käyttökokemusta. Sen vuoksi meillä löytyy laaja kattaus maksuvaihtoehtoja, ne palvelevat kotimaisia pelaajia. Tallettamiset käsitellään välittömästi ja voittojen nostot toteutetaan keskimäärin 24 tuntia kuluessa, kunhan tilisi tulee vahvistettu.
| Verkkopankkisiirto | Heti | 1-3 työpäivää | 10€ / 10,000€ |
| Trustly | Heti | 0-24 tuntiin | 20€ / 5,000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-5 arkipäivää | 10€ / 3,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 7,500€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tuntiin | 10€ / 7,500€ |
| MuchBetter | Heti | 0-24 tuntiin | 15€ / 4,000€ |
Me emme veloita palvelumaksuja talletuksista eikä nostoista. Kaikki rahasummat esitetään euroina, eikä valuutanvaihtoa vaadita suomalaisille käyttäjille. Suojauksen takaamiseksi ensimmäinen nosto vaatii henkilöllisyyden varmistuksen.
Hyvät Kampanjat että Edut
Kasinollamme jokainen asiakas on arvokas. Meillä on monipuolisen valikoiman kampanjoita, mitkä sopivat yhtä hyvin uusille että kokeneille pelaajille. Bonusohjelma on suunniteltu läpinäkyväksi sekä reiluiksi säännöiksi, joissa kierrätysedellytykset ovat markkinan kilpailukykyisimpiä.
Kanta-asiakkuusohjelman Tasot
- Bronze: Alkutaso jokaiselle käyttäjälle – mahdollisuus viikottaisiin tarjouksiin ja syntymäpäiväbonukseen
- Hopea: Nopeammat nostot että omistautunut tukitiimi, saavutetaan 1 000€ panoksilla
- Kulta: Oma tilinhoitaja että eksklusiiviset turnaukset, vaatii 5,000€ panokset
- Platina: VIP-tilaisuudet, räätälöidyt bonukset ja korkein cashback-prosentti kymmenen tuhatta euroa panostuksella
- Diamond: Huipputaso luksusetuja, henkilökohtaisia lahjoja sekä maksimaalinen nostolimiitti
Kampanjaohjelma sisältää säännöllisiä reload-bonuksia, ilmaiskierroksia uusiin peleihin ja rahanpalautustarjouksia, jotka palauttavat osan tappioista takaisin tilillesi. Turnaukset järjestetään kuukausitasolla, ja palkintopooli voi kasvaa jopa viisikymmentä tuhatta euroon.
Suomalainen Asiakastuki
Asiakastiimimme toimii suomen kiellä kielellä läpi vuorokauden, kalenterivuoden jokaisena päivänä. Tiimimme koostuu ammattitaitoisista ammattilaisista, mitkä tuntevat pelimaailmaa perusteellisesti että pystyvät selvittämään ongelmat nopeasti. Tyypillinen vastausaika live-chatissa on alle 2 kaksi minuuttia.
Tarjolla on asiakastukea kolmea eri tavalla: pikachat on sujuvin vaihtoehto heti saatavaan apuun, sähköpostitse saat tarkan vastauksen 6:n tunnin sisällä, ja puhelinpalvelu on käytettävissä arkipäivisin klo 9-21. Usein kysytyt kysymykset -osiomme sisältää ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin itseohjautuvaa palvelua kohti.
Jatkuvaa kehitystyö on ollut meille oleellista. Kuuntelemme pelaajien arviot ja toteutamme parannuksia säännöllisen. Kuluneen vuoden kuluessa olemme lisänneet pelivalikoimaan ylitse 800 uutta peliä asiakkaiden toiveiden perusteella ja parantaneet mobiilisovelluksen nopeutta merkittävästi.