Sisällys
- Monipuolinen pelitarjonta että pelintarjoajat
- Bonukset että promotiot
- Maksumenetelmät sekä kotiutukset
- Turvallisuus että pelilisenssi
- Asiakaspalvelu että yhteystiedot
Laaja pelivalikoima ja toimittajat
Olemme luoneet virallinen verkkosivusto -sivustomme tarjoamaan käyttäjillemme ylitse 3000 monipuolista vaihtoehtoa, mitkä käsittävät täysin suosituimmat osiot hedelmäpeleistä live-peleihin. Yhteistyössä toimivat alan johtavat kehittäjät, tämä turvaa myös standardin että reilun pelaamisen.
Pelivalikoimamme muodostuu hyvin valittujen toimittajien varaan. NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Evolution Gaming luovat valikoimamme perustan, kuitenkin mukana on myös tuoreita nimiä mm. Pragmatic Play, Yggdrasil ja Quickspin. Joka toimittajalla löytyy omat valttinsa, että me takaamme, jotta asiakkaamme saavat hyötymään niistä täysin.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livepelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 320+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
| Urheiluvedot | 45+ | BetSoft, Sportsbet.io | 95.6% |
Live-elämys vertaa ilman
Live-kasinomme tuo kasinomaailman huippuosaamista. Evolution Gaming -studiot tuovat jatkuvaa peliä suomalaisten dealereineen. Blackjack, ruletti, baccarat sekä Casino Holdem ovat saatavissa monissa erilaisissa variaatioissa, että bonuspelit mm. Dream Catcher sekä Monopoly Live antavat mukaan tunnelmaa.
Tarjoukset sekä kampanjat
Sivustollamme bonussysteemi tulee kehitetty palkitsemaan sekä uusien että vakioasiakkaita käyttäjiä. Aloituspakettimme sisältää kilpailukykyisen aloitusbonuksen, mikä muuttuu pelaajan toiminnan perusteella. Kierrätysvaatimuksemme ovat markkinan keskiarvossa sekä läpinäkyvät – emme käytä termejä huonoon fonttiin.
- Tervetuliaisbonus ekalle talletukselle 35x kierrätysvaatimuksella
- Joka viikko uudelleenlatausbonukset vakituisille asiakkaillemme
- Ajoittaiset turnaukset palkintopotilla joka ylittää säännöllisesti 50 000 €
- Takaisinmaksuohjelma, mikä maksaa 10% häviöistä joka viikko VIP-tasolle
- Ilmaiskierroksia käsitetyissä sloteissa joka kuukautena
Kanta-asiakasohjelma tasoitetuilla hyödyillä
VIP-ohjelmamme jakautuu viiteen vaihtelevaan tasoon: Pronssi, Hopea, Kulta, Platinum sekä Diamond. Jokainen taso tuo uusia etuja paremmista nostoista yksityiseen asiakaspalvelijaan. Vahvistettu fact: Malta Gaming Viraston lisenssin mukaisesti meidän tulee ylläpidettävä pelaajien varat erikseen operatiivisista rahoista, mikä takaa varojen turvallisuuden kaikissa tilanteissa.
Maksuvaihtoehdot ja kotiutukset
Tarjoamme monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä kotimaisten asiakkaiden toiveisiin. Siirrot, sähköiset lompakot sekä maksukortit toimivat kaikki tuettuja, että kotiutusten prosessointiaika vaihtelee vaihtoehdosta riippuen 24 tuntiin 3 pankkipäivään.
| Trustly | Instant | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 päivää | 10€ / 5 000€ |
| Skrill | Instant | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Heti | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Tilisiirto | 1-2 vrk | 2-5 vrk | 20€ / 100 000€ |
Käteiskotiutukset ilman odotusta
Kasinomme ripeät nostot eivät ole vain slogan. Vahvistettujen pelaajien nostopyynnöt käsitellään yleensä 6 tuntia kuluessa työpäivinä. VIP-luokan asiakkaille tarjoamme pikaväylän, jolloin kotiutukset hyväksytään ensin.
Turvallisuus ja toimilupa
Operaatiomme rakentuu Malta Gaming Authorityn myöntämään toimilupaan (MGA/B2C/394/2017), tämä on yksi alan arvostetuimmista. Tämä lisenssi vaatii kasinomme täyttämään tiukkoja vaatimuksia asiakkaiden turvan, oikeudenmukaisen pelaamisen sekä rahanpesurikollisen estämisen alalla.
- Salaus kaikissa datasiirroissa suojaa tiedot että pankkitiedot transaktiot
- Kaksitasoinen autentikointi (2FA) ylimääräiseksi turvaksi käyttäjätilille sisäänkirjautumiseen
- Kontrolloitua pelaamisen toiminnot: talletusrajat, tauot sekä omasulku
- Säännölliset ulkopuolisen tahon katselmukset kasinolle
- Yhteistyö Peluurin kanssa ongelmapelaajan estämiseksi
Asiakastuki että kontaktitiedot
Tukemme on saatavilla kaikkina vrk seitsemään päivää vko. Suomea puhuva joukkue on opastettu käsittelemään kaikkeen pelaamista, bonuksia että tekniseen kysymyksiä liittyviin kyselyihin nopeasti.
Monikanavaisuus varmistaa nopean avunsaannin
Annamme asiakaspalvelua live-chatin, sähköpostitse sekä puhelinpalvelun avulla. Chat-palvelu on käytetyin valinta tavallisen vastausaikana joka on alle kaksi minuutteja. Sähköpostitse tuleville viesteihin vastaamme aikaisintaan 4 tuntia sisällä. Meillä uskomme, jotta hyvä palvelu syntyy pikaisesta että ammattitaitoisesta palvelusta jokaisessa tilanteessa.